釘を刺すわけではありませんが

コミュニケーションの手段が多様化（ブログ・Wiki・メーリングリスト）しすぎて、恐らく一人で追うのは煩雑になってくるのが目に見えてます。というかおいらがそうです。近いうちに各ツールごとに監視役じゃないですけど、担当みたいのが必要になるかも？
そういうのって足枷みたいな感じがして嫌なんですが、でもユーザの声が漏れる可能性がありますしね。難しいね。